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Was ist Ihr Rückgabeprozess?
Wir wissen, dass die Rückgabe eines Artikels enttäuschend sein kann, daher haben wir den Vorgang so einfach wie möglich gestaltet. Bestellungen können nur gegen eine Gutschrift innerhalb von 30 Ta...
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Wie sieht Ihr Rückgabeverfahren für Kunden in den USA und Kanada aus?
Wir wissen, dass die Rückgabe eines Artikels enttäuschend sein kann, daher haben wir den Vorgang so einfach wie möglich gestaltet. Kunden können Bestellungen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Best...
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Showpo COVID 19 Aktualisierung
Da sich die COVID-19-Situation weiter entwickelt, läuft für Showpo-Kunden alles wie gewohnt, da wir hart daran arbeiten, Ihnen alles zu bieten, was Sie gerade von uns benötigen. Sei es eine Dosis O...
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Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Sie können alle Produkte außer Pflanzen selbst zurückgeben. Sie haben 14 Tage Zeit, um Waren an uns zurückzusenden Folgen Sie den Anweisungen zur Rückgabe in Ihrem Kundenprofil
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Wie storniere ich meine Bestellung?
Sie können Ihre Bestellung vor dem Status „In Bearbeitung“ stornieren. Danach ist es nicht mehr möglich, Ihre Bestellung zu stornieren, da sie versendet wird. Sie können Ihre Bestellung mithilfe d...
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Wie kann ich meine Bestelldaten ändern?
Du kannst deine Bestellung in deinem Profil ändern. Die Option ist verfügbar, bevor die Bestellung den Status „In Bearbeitung“ hat Nach dem Status „In Bearbeitung“ wird Ihre Bestellung versendet
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Neue Standorte
Wir freuen uns, 2 neue Filialen ankündigen zu können: Posen, Działyńskich 15 Breslau, Krakowska 20 Sie können Ihre Pflanzen in unseren Filialen bestellen, Hilfe erhalten, Informationen erhalten o...
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Wie können Agenten Wissen nutzen, um Kunden zu helfen?
Sie können unsere App Knowledge Capture verwenden, um das kollektive Wissen Ihres Teams zu nutzen. Mithilfe der App können Agenten: Durchsuche das Help Center, ohne das Ticket zu verlassen Fügen ...
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Wie passe ich mein Help Center an?
Sie können das Erscheinungsbild Ihres Help Centers ändern, indem Sie Farben und Schriftarten ändern. Wie das geht, erfährst du unter Branding für dein Help Center. Sie können auch das Design Ihre...
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Was machen diese Abschnitte und Artikel hier?
Diese häufig gestellten Fragen sind ein Abschnitt in der Kategorie Allgemein Ihrer Help Center-Wissensdatenbank. Wir haben diese Kategorie und einige allgemeine Abschnitte erstellt, um Ihnen den Ei...