New support
Test
- Actividad total 1037
- Última actividad
- Miembro desde
- Siguiendo 0 usuarios
- Lo siguen 0 usuarios
- Votos 5
- Suscripciones 978
Artículos
Actividad reciente de New support-
¿Cómo puedo consultar mi historial de pedidos?
¿Tienes una cuenta? Iniciar sesión en Mi cuenta > Mis pedidos Podrás ver tu historial de pedidos aquí. ¿Quieres consultar tu historial de devoluciones? Iniciar sesión en Mi cuenta > Mis devoluc...
-
¿Por qué no he recibido mi correo electrónico de confirmación?
Deberías recibir un correo electrónico de confirmación después de realizar el pedido y otro correo electrónico una vez que se haya enviado el envío. Si no los has recibido después de 24 horas de ha...
-
¿Qué son las cookies? ¿Debo habilitarlas?
Las cookies son mensajes que los servidores web pasan a su navegador web cuando visita sitios de Internet. Estos mensajes son importantes para garantizar que nuestro sistema captura tu información ...
-
¿Se me cobrarán derechos de aduana o impuestos de importación?
Las entregas a países fuera de Australia pueden incurrir en aranceles aduaneros o impuestos de importación antes de que llegue tu pedido. Lamentablemente, la autoridad aduanera local cobra los dere...
-
¿Cuánto cuesta el envío?
Para que puedas recibir tus nuevos artículos lo antes posible, te ofrecemos varias opciones de envío diferentes. Clientes AU Recibirás envío exprés gratuito en todos los pedidos superiores a 100 U...
-
¿Realiza envíos a direcciones de trabajo?
¡Claro que sí! No olvides incluir el nombre de la empresa y los detalles claramente en la dirección de envío para que el conductor pueda encontrarte. Si realizas un pedido de entrega en el mismo d...
-
¿Qué pasa si no estoy en casa para firmar mi pedido cuando llegue?
Tu pedido se dejará en un lugar seguro a discreción de los repartidores. Si no pueden encontrar un lugar seguro para dejar tu pedido, recibirás una notificación por mensaje, correo electrónico o r...
-
¿Realizan envíos a apartados de correos, direcciones militares o casilleros de paquetes?
¡Claro que sí! Todos los pedidos de envío urgente y estándar se pueden entregar en un apartado postal o en un casillero de paquetes (lamentablemente, este servicio no está disponible para nuestros...
-
¿Qué pasa si mi pedido se devuelve al remitente?
Puedes ponerte en contacto con el transportista directamente con tu número de seguimiento para ver si pueden redirigirte el paquete de vuelta. De lo contrario, vigila tu seguimiento y una vez que ...
-
¿Qué es Parcelpoint (y cómo funciona)?
Parcelpoint es una red de más de 1.400 tiendas locales australianas que incluyen agencias de noticias, farmacias y tiendas de conveniencia. Es un servicio gratuito que te permite entregar tu pedido...