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Activité récente par New support-
Y a-t-il des coûts supplémentaires que nous pouvons rencontrer ?
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes nos robes de mariée et il n'y a pas de frais de livraison supplémentaires, sauf si vous optez pour la livraison le jour même. Remarque : les clients ...
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Avez-vous des plans de paiement ?
Pour les clients de l'Australie, des États-Unis et de la Nouvelle-Zélande, nous proposons Afterpay afin que vous puissiez payer la robe de vos rêves en 4 versements faciles facturés toutes les 2 se...
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Puis-je retourner ma robe sans l'emballage d'origine ?
Votre robe doit être retournée dans son état d'origine. Cela signifie que des étiquettes et des rubans QC doivent être attachés et que la robe doit être intacte, non portée, non lavée, non tachée e...
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Puis-je retourner une fois que des modifications ont été apportées ?
Si des modifications sont apportées au vêtement, nous ne pouvons pas l'accepter pour le retour. Votre robe doit être retournée dans son état d'origine. Cela signifie que des étiquettes et des ruba...
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Qu'est-ce que je peux et ne peux pas retourner ?
Peut retourner : Articles dans leur état d'origine, non portés et non lavés avec leurs étiquettes encore attachées. Chaussures dans leur boîte d'origine. Robes de mariée dans leur emballage d'or...
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Quand recevrai-je mon crédit/remboursement en boutique ?
Le traitement de votre retour et l'émission d'un crédit ou d'un remboursement peuvent prendre jusqu'à 48 heures (si vous retournez une robe de mariée achetée dans la boutique de mariage). Nous vou...
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Quel est votre processus de retour ?
Nous savons que le retour d'un article peut être décevant, c'est pourquoi nous avons simplifié le processus au maximum. Les commandes peuvent être retournées contre crédit en magasin uniquement, d...
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Quel est votre processus de retour pour les clients américains et canadiens ?
Nous savons que le retour d'un article peut être décevant, c'est pourquoi nous avons simplifié le processus au maximum. Les clients peuvent retourner leurs commandes en échange d'un crédit de 110 ...
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Mise à jour Showpo COVID 19
Alors que la situation liée à la COVID-19 continue de se développer, les clients de Showpo peuvent poursuivre leurs activités comme d'habitude, car nous travaillons d'arrache-pied pour vous apporte...
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Comment retourner ma commande ?
Vous pouvez retourner tous les produits à l'exception des plantes elles-mêmes. Vous avez 14 jours pour nous renvoyer des marchandises Suivez les instructions de retour figurant dans votre profi...