New support
Test
- Объем активности 1037
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читающих 0 пользователей
- Голоса 5
- Подписки 978
Статьи
Последние действия New support-
Как я могу проверить историю заказов?
У вас есть учетная запись? Войдите в Мой аккаунт > Мои заказы Здесь вы можете просмотреть историю своих заказов. Хотите проверить историю возвратов? Войдите в Мой аккаунт > Мои возвраты Здесь в...
-
Почему я не получил электронное письмо с подтверждением?
После размещения заказа вы получите электронное письмо с подтверждением заказа и еще одно электронное письмо после отправки доставки. Если вы не получили их по истечении 24 часов после размещения з...
-
Что такое файлы cookie, следует ли их включать?
Файлы cookie — это сообщения, которые веб-серверы передают вашему веб-браузеру при посещении интернет-сайтов. Эти сообщения важны для того, чтобы наша система правильно фиксирует вашу информацию. Ф...
-
Будет ли взиматься таможенная пошлина или налог на импорт?
Доставка в страны за пределами Австралии может облагаться таможенной пошлиной или импортным налогом до того, как ваш заказ будет доставен вам. К сожалению, таможенные пошлины и налоги на импорт взи...
-
Сколько стоит доставка?
Чтобы вы могли получить свои новинки как можно быстрее, мы предлагаем несколько различных вариантов доставки. Клиенты из Австралии Вы получите бесплатную экспресс-доставку для всех заказов на сумм...
-
Вы отправляете по рабочим адресам?
Мы, конечно, знаем! Не забудьте четко указать название компании и детали в адресе доставки, чтобы водитель мог вас найти. Если вы размещаете заказ на доставку в тот же день (включая наши услуги «с...
-
Что делать, если меня не будет дома, чтобы подписать свой заказ, когда он поступит?
Ваш заказ будет оставлен в надежном месте по усмотрению водителей доставки. Если они не смогут найти безопасное место для хранения вашего заказа, вы получите уведомление по электронной почте или п...
-
Вы отправляете на почтовые ящики, военные адреса или почтовые ящики?
Мы, конечно, знаем! Все заказы на экспресс-доставку и стандартную доставку могут быть доставлены в почтовый ящик или почтовый ящик (к сожалению, эта услуга недоступна для наших услуг «Сегодня», «С...
-
Что делать, если мой заказ будет возвращен отправителю?
Вы можете связаться с курьером напрямую, указав свой номер отслеживания, чтобы узнать, смогут ли они перенаправить посылку обратно к вам. Если нет, следите за отслеживанием, и как только ваш заказ...
-
Что такое Parcelpoint (и как это работает)?
Parcelpoint — это сеть из более чем 1400 местных австралийских магазинов, включая новостные агентства, аптеки и магазины у дома. Это бесплатная услуга, которая позволяет вам доставить ваш заказ в б...