Alle Rücksendungen, die über unser Retourenportal und die Versandetiketten zurückgesendet werden, können leicht nachverfolgt werden.
Ihre Rücksendung wird innerhalb von 48 Stunden nach der Rücksendung an uns bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass die Bearbeitung abgeschlossen ist und Ihr Shop-Guthaben Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.
Du kannst dein Tracking auf folgende Weise finden:
Haben Sie ein Konto?
Loggen Sie sich in Mein Konto ein > Aktuelle Rücksendungen > Retouren verfolgen
Als Gast ausgecheckt?
Gehen Sie zum Order Tracking Portal, um die Bestellung anhand Ihrer Bestellnummer (aus Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail) zu verfolgen.
Wenn du Probleme damit hast, wende dich per Live-Chat an unser Customer Happiness Team oder sende uns eine E-Mail an info@showpo.com und wir helfen dir gerne weiter!
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