¿Se ha procesado mi devolución?

Todas las devoluciones devueltas a través de nuestro portal de devoluciones y etiquetas de envío se rastrean fácilmente.

Tu devolución se procesa en un plazo de 48 horas a partir de la devolución y recibirás un correo electrónico en el que se te notificará que se ha procesado y que tu crédito de tienda se ha añadido a tu cuenta.

Puedes encontrar tu seguimiento de las siguientes maneras:

¿Tienes una cuenta?

Iniciar sesión en Mi cuenta > Devoluciones actuales > Seguimiento de devoluciones ¿

Se retiró como invitado?
Dirígete al portal de seguimiento de pedidos para realizar un seguimiento con tu ID de pedido (desde el correo electrónico de confirmación de envío).

Si tienes algún problema con esto, ponte en contacto con nuestro equipo de satisfacción del cliente a través del chat en vivo o envíanos un correo electrónico a [e-mail] y estaremos encantados de ayudarte.