New support

We weten dat het retourneren van een artikel teleurstellend kan zijn, dus hebben we het proces zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Klanten kunnen bestellingen retourneren voor 110% winkeltegoed of een ...

Aangezien de COVID-19-situatie zich blijft ontwikkelen, is het voor Showpo-klanten gewoon normaal. We werken er hard aan om je op dit moment alles te bieden wat je nodig hebt. Of dat nu een dosis o...

Je kunt alle producten retourneren behalve de planten zelf. Je hebt 14 dagen om goederen naar ons terug te sturen Volg de retourinstructies in je klantprofiel

Je kunt je bestelling annuleren vóór de status 'In Progress'. Daarna is het niet mogelijk om je bestelling te annuleren, omdat deze wordt verzonden. Je kunt je bestelling terugsturen met behulp va...

Je kunt je bestelling wijzigen in je profiel. De optie is beschikbaar voordat de bestelling de status 'In Progress' heeft Na de status 'In behandeling' wordt je bestelling verzonden

We zijn verheugd om 2 nieuwe winkellocaties aan te kondigen: Poznan, Działyńskich 15 Wroclaw, Krakowska 20 U kunt uw planten bestellen in onze fysieke winkels, hulp krijgen, informatie krijgen of...

Je kunt onze Knowledge Capture-app gebruiken om de collectieve kennis van je team te benutten. Met behulp van de app kunnen agenten: Doorzoek het Helpcentrum zonder het ticket achter te laten Voe...

Als je je Helpcentrum hebt geconfigureerd om meerdere talen te ondersteunen, kun je inhoud publiceren in je ondersteunde talen. Hier is de workflow voor het lokaliseren van de inhoud van je Helpc...

Je kunt het uiterlijk van je Helpcentrum aanpassen door kleuren en lettertypen te wijzigen. Zie Branding your Help Center voor meer informatie. Je kunt ook het ontwerp van je Helpcentrum wijzigen...

Deze veelgestelde vragen zijn een sectie in de categorie Algemeen van uw kennisbank in het Helpcentrum. We hebben deze categorie en enkele algemene secties gemaakt om je te helpen aan de slag te ga...