Alle retouren die via ons retourportaal en verzendetiketten worden teruggestuurd, kunnen eenvoudig worden gevolgd.
Je retourzending wordt binnen 48 uur na ontvangst verwerkt en je ontvangt een e-mail waarin staat dat de retourzending is verwerkt en dat je winkeltegoed is toegevoegd aan je account.
Je kunt je tracking op de volgende manieren vinden:
Heb je een account?
Log in op Mijn account > Actuele retouren > Retouren volgen
Als gast uitgecheckt?
Ga naar het portaal voor het volgen van bestellingen om te volgen met behulp van uw bestellings-ID (uit de e-mail met de bevestiging van de verzending).
Als je hier problemen mee hebt, neem dan contact op met ons Customer Happiness Team via livechat of stuur een e-mail naar info@showpo.com en we helpen je graag verder!