Gdzie jest moje zamówienie?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem w ciągu 30 minut.

Następnie, gdy zamówienie jest już w drodze, otrzymasz kolejną wiadomość e-mail z informacjami o śledzeniu kuriera. Użyj tego śledzenia, aby śledzić podróż zamówienia.

Miej oko na te wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej (i folderze śmieci). Odebranie informacji o śledzeniu może potrwać do 24 godzin.

Prosimy pamiętać, że nasi kurierzy doświadczają obecnie pewnych opóźnień ze względu na działanie wirusa koronowego. Nadal zbieramy i pakujemy wszystkie zamówienia jak zwykle, mogą zająć trochę więcej czasu, aby dotrzeć do ciebie niż zwykle.

Kurierzy doświadczają niewielkich opóźnień zarówno przy zamówieniach krajowych, jak i międzynarodowych ze względu na obecne ograniczenia podróży. Możesz być na bieżąco z dostawą zamówienia, sprawdzając link śledzący (znajdujący się w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki), który będzie regularnie aktualizowany.

Zalecamy również sprawdzenie u lokalnego kuriera wszelkich opóźnień oczekiwanych w Twojej okolicy. Będziemy informować Cię na bieżąco o stanie zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby wiedzieć, kiedy spodziewać się dostawy.

Nie możesz znaleźć śledzącego e-maila? Sprawdź następujące...

Masz konto Showpo? Zaloguj się do Moje konto > Moje zamówienia > Śledź.

Sprawdziłeś się jako gość? Otwórz swój adres e-mail i identyfikator zamówienia (zawarty w wiadomości e-mail z potwierdzeniem) w linku śledzącym tutaj , aby wykonać zamówienie Showpo.

Jeśli nie otrzymałeś zamówienia przed przewidywanym terminem dostawy w e-mailu śledzącym, możesz skontaktować się z naszym zespołem Customer Happiness za pośrednictwem czatu lub e-maila poniżej, a my pomożemy je namierzyć.