Поскольку ситуация с COVID-19 продолжает развиваться, для клиентов Showpo это обычный бизнес, так как мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам все, что вам нужно, прямо сейчас. Будь то порция покупок в Интернете, вдохновение для последних модных тенденций или смешные мемы - наша команда здесь (виртуально), чтобы помочь вам в этом.
ВАШИ ПОСТАВКИ
Наши курьеры в настоящее время испытывают некоторые задержки из-за последствий коронавируса. Мы все еще собираем и упаковываем все заказы в обычном режиме, им может потребоваться немного больше времени, чтобы добраться до вас, чем обычно.
Курьеры испытывают небольшие задержки с национальными и международными заказами из-за действующих ограничений на поездки. Вы можете быть в курсе доставки вашего заказа, перейдя по ссылке для отслеживания (которая находится в электронном письме с подтверждением доставки), которая будет регулярно обновляться.
Мы также рекомендуем уточнить у местного курьера любые задержки, ожидаемые в вашем регионе. Мы будем информировать вас о статусе вашего заказа по электронной почте, чтобы вы знали, когда ожидать доставку.
ВАШ ВОЗВРАТ
Мы знаем, что у вас есть над чем подумать прямо сейчас, поэтому мы продлили срок действия политики возврата до 30 дней, чтобы упростить процесс возврата. Процесс создания возврата останется прежним. Дополнительную информацию о том, как обработать возврат, см. здесь (https://www.showpo.com/returns/)
НАША КОМАНДА
За этовремя мы вневели дополнительные процессы для поддержки наших команд. Это включает в себя предоставление сотрудникам штаб-квартиры возможности работать из дома и более эффективные методы гигиены на нашем складе. Мы внимательно следим за медико-санитарными рекомендациями соответствующих органов, чтобы обеспечить безопасность наших сотрудников.
Мы будем обновлять эту страницу по мере появления новой информации. Как всегда, наша команда по удовлетворенности клиентов готова ответить на любые другие ваши вопросы.
Мы здесь для вас.
Выставочный зал x
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.