Wie sende ich einen Artikel zurück?

Artikel nicht ganz richtig? So können Sie es zurückgeben:

Haben Sie ein Konto?

1. Loggen Sie sich in Mein Konto ein > Meine Rücksendungen

2. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und teilen Sie uns mit, warum (dies hilft uns, mehr von den gewünschten Produkten herzustellen).

3. Bezahlen Sie Ihre Rücksendung im Portal (wenn Sie bereits über ein Ladenguthaben verfügen, können Sie es zum Bezahlen verwenden).

4. Sobald Ihre Rücksendung gebucht ist, erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten eine E-Mail mit Ihrem Versandetikett. Kleben Sie einfach das neue Etikett über das alte auf Ihre originale Showpo-Tasche, verschließen Sie es und geben Sie es bei der Post ab.

Du kannst deine Rücksendung unter Mein Konto > Meine Rücksendungen verfolgen.

Als Gast ausgecheckt?

1. Gehen Sie auf unsere Seite „Rücksendungen“ auf unserer Website und folgen Sie den Anweisungen, um ein Konto zu erstellen.

2. Drucken Sie das Versandetikett aus und kleben Sie es auf das Paket.

3. Geben Sie es bei Ihrem örtlichen Postamt ab

Für alle Rücksendungen außerhalb Australiens buchen Sie Ihre Rücksendung über unser Portal, bringen Sie Ihr Paket zu Ihrem örtlichen Postamt und kaufen Sie ein Rücksendeetikett. Wir bieten noch keine Labels für alle Länder an, aber wir arbeiten daran!

Unsere Taschen sind wiederverwendbar, sodass Sie sie verwenden können, um Ihre Artikel zurückzusenden. Kleben Sie einfach Ihr neues Versandetikett über das alte. Andernfalls können Sie es gerne in eine andere Tasche stecken. Sofern es sicher abgedeckt ist, sollte es in Ordnung sein. Sie müssen kein Rückportopaket kaufen!

Immer noch nicht sicher? Nehmen Sie unten per Live-Chat oder E-Mail Kontakt auf und wir helfen Ihnen gerne weiter.