Actualización Showpo COVID 19

A medida que la situación del COVID-19 continúa desarrollándose, los clientes de Showpo siguen igual, ya que trabajamos duro para ofrecerte lo que necesites de nosotros en este momento. Ya sea una dosis de compras online, inspiración para las últimas tendencias de moda o una pizca de memes divertidos, nuestro equipo está aquí (virtualmente) para ayudarte.

TUS ENTREGAS

Nuestros mensajeros están experimentando algunos retrasos debido a los efectos del Coronavirus. Seguimos recogiendo y empaquetando todos los pedidos con normalidad, es posible que tarden un poco más de tiempo en llegar a ti de lo habitual.

Los mensajeros están experimentando algunos retrasos leves con los pedidos nacionales e internacionales debido a las restricciones de viaje actuales. Puedes mantenerte al día sobre la entrega de tu pedido consultando el enlace de seguimiento (que se encuentra en el correo electrónico de confirmación de envío), que se actualizará periódicamente.

También te recomendamos que consultes con tu servicio de mensajería local para ver si hay retrasos en tu área. Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido por correo electrónico para que sepas cuándo esperar la entrega.

TUS DEVOLUCIONES

Sabemos que tienes suficiente en qué pensar ahora mismo, así que hemos ampliado nuestra política de devoluciones a 30 días para que sea más fácil. El proceso para crear una devolución seguirá siendo el mismo. Para obtener más información sobre cómo tramitar su devolución, consulte aquí (https://www.showpo.com/returns/)

NUESTRO EQUIPO

Hemos implementado procesos adicionales para apoyar a nuestros equipos durante este tiempo. Esto incluye permitir que nuestro personal de la sede central trabaje desde casa y aumentar las prácticas de higiene en nuestro almacén. Estamos monitoreando de cerca los consejos sanitarios de las autoridades pertinentes para asegurarnos de que nuestros equipos se mantengan seguros.

Mantendremos esta página actualizada con cualquier nueva información a medida que llegue. Como siempre, nuestro equipo de satisfacción del cliente está aquí para responder a cualquier otra pregunta que puedas tener.

Estamos aquí para ti.

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