Beställning
När du har gjort din beställning får du ett bekräftelsemail från oss inom 30 minuter.
Sedan, när din beställning är på väg, får du ett nytt e-postmeddelande med din kurirspårningsinformation. Använd denna spårning för att följa din beställnings resa.
Håll utkik efter dessa e-postmeddelanden i din inkorg (och skräpmapp också). Det kan ta upp till 24 timmar att få spårningsinformation.
Problem
Observera att våra kurirer för närvarande upplever vissa förseningar på grund av effekterna av Coronaviruset. Vi plockar och packar fortfarande alla beställningar som vanligt, de kan bara ta lite mer tid att komma till dig än vanligt.
Kurirer upplever några små förseningar med både nationella och internationella beställningar på grund av nuvarande restriktioner. Du kan hålla dig uppdaterad om leveransen av din beställning genom att kontrollera din spårningslänk (finns i ditt leveransbekräftelsemail), som uppdateras regelbundet.
Vi rekommenderar också att du kontrollerar med din lokala kurir för eventuella förseningar som förväntas i ditt område. Vi kommer att hålla dig uppdaterad om statusen för din beställning via e-post så att du vet när du kan förvänta dig leverans.
Nya saker
Hittar du inte din spårnings-e-post? Kontrollera följande...
Har du ett Showpo-konto? Logga in på Mitt konto > Mina beställningar > Spåra.
Utcheckad som gäst? Klicka på din e-post och beställnings-ID (ingår i din bekräftelsemail) i spårningslänken här för att följa din Showpo-beställning.
Om du inte har fått din beställning senast det beräknade leveransdatumet i ditt spårningsmeddelande kan du kontakta vårt kundlyckateam via livechatt eller e-post nedan så hjälper vi dig att spåra den.