När COVID-19-situationen fortsätter att utvecklas är det affärer som vanligt för Showpo-kunder, eftersom vi arbetar hårt för att ge dig vad du behöver från oss just nu. Oavsett om det är en dos online shopping, inspiration för det senaste inom modetrender eller ett stänk av roliga memes - vårt team är här (praktiskt taget) för att hjälpa dig igenom.
DINA LEVERANSER
Våra kurirer upplever för närvarande vissa förseningar, på grund av effekterna av Coronavirus. Vi plockar och packar fortfarande alla beställningar som vanligt, de kan bara ta lite mer tid att komma till dig än vanligt.
Kurirer upplever några små förseningar med både nationella och internationella beställningar på grund av nuvarande resebegränsningar. Du kan hålla dig uppdaterad om leveransen av din beställning genom att kontrollera din spårningslänk (finns i din leveransbekräftelsemail), som uppdateras regelbundet.
Vi rekommenderar också att du kontrollerar med din lokala kurir för eventuella förseningar som förväntas i ditt område. Vi kommer att hålla dig uppdaterad om statusen för din beställning via e-post så att du vet när du kan förvänta dig leverans.
DINA RETURER
Vi vet att du har nog att tänka på just nu, så vi har utökat vår returpolicy till 30 dagar för att göra det enklare. Processen för att skapa en retur förblir densamma. För mer information om hur du behandlar din retur se här (https://www.showpo.com/returns/)
VÅRT TEAM
Vi har infört extra processer för att stödja våra team under den här tiden. Detta inkluderar att göra det möjligt för vår HQ-personal att arbeta hemifrån och ökad hygienpraxis i vårt lager. Vi övervakar noggrant hälsoråd från relevanta myndigheter för att se till att våra team håller sig säkra.
Vi kommer att hålla den här sidan uppdaterad med all ny information när den kommer in. Som alltid, vårt Customer Happiness Team är här för att svara på alla andra frågor du kan ha.
Vi är här för dig.
Showpo
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.