Как мне вернуть товар?

Товар не совсем прав? Вот как вернуть его:

У вас есть учетная запись?

1. Войдите в Мой аккаунт > Мои возвраты

2. Выберите товар (ы), который вы хотите вернуть, и сообщите нам причину (это поможет нам сделать больше товаров, которые вы хотите).

3. Оплатите обратную доставку на портале (если у вас уже есть кредит магазина, вы можете использовать его для оплаты).

4. Как только ваш возврат будет забронирован, вы получите электронное письмо с этикеткой доставки в течение 30 минут. Просто наклейте новую этикетку поверх старой на оригинальной сумке Showpo, запечатайте ее и бросьте на почту.

Вы можете отслеживать возврат в меню Моя учетная запись > Мои возвраты.

Выписались как гость?

1. Перейдите на страницу «Возврат» на нашем веб-сайте и следуйте инструкциям, чтобы создать учетную запись.

2. Распечатайте транспортную этикетку и наклейте ее на посылку.

3. Высадите его в местном почтовом отделении

Для всех возвратов за пределами Австралии закажите возврат через наш портал, отнесите посылку в местное почтовое отделение и приобретите этикетку для возврата. Мы пока не предлагаем этикетки для всех стран, но мы работаем над этим!

Наши сумки многоразовые, поэтому вы можете использовать их для отправки своих товаров обратно. Просто наклейте новую транспортную этикетку поверх старой. В противном случае, не стесняйтесь положить его в другую сумку, при условии, что она надежно закрыта, все будет в порядке. Нет необходимости покупать обратную почтовую посылку!

Все еще не уверены? Свяжитесь с нами в чате или по электронной почте ниже, и мы с радостью вам поможем.