주문
주문을 완료하면 30분 이내에 확인 이메일이 발송됩니다.
그런 다음 주문이 배송되면 택배 추적 정보가 포함된 또 다른 이메일을 받게 됩니다.이 추적 기능을 사용하여 주문의 여정을 추적하세요.
받은편지함 (정크 폴더 포함) 에 이러한 이메일이 있는지 잘 살펴보세요.추적 정보를 받는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
이슈
코로나 바이러스의 영향으로 현재 배송 지연이 발생하고 있는 점 양해 부탁드립니다.우리는 여전히 모든 주문을 정상적으로 선별하고 포장하고 있습니다. 평소보다 배송되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
현재 여행 제한으로 인해 국내 및 국제 주문 모두에서 택배사의 배송이 약간 지연되고 있습니다.정기적으로 업데이트되는 추적 링크 (배송 확인 이메일에 있음) 를 확인하여 주문 배송에 대한 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
또한 현지 택배사에 문의하여 해당 지역에 지연이 예상되는지 확인하는 것이 좋습니다.배송 예상 시간을 알 수 있도록 이메일을 통해 주문 상태를 계속 업데이트해 드리겠습니다.
새로운 것들
추적 이메일을 찾을 수 없나요?다음 사항을 확인하세요...
쇼포 계정이 있으신가요?내 계정 > 내 주문 > 추적에 로그인합니다.
게스트로 체크아웃하셨나요?Showpo 주문을 추적하려면 여기의 추적 링크에 이메일과 주문 ID (확인 이메일에 포함) 를 입력하세요.
추적 이메일에 나와 있는 예상 배송 날짜까지 주문 상품을 받지 못한 경우 아래 실시간 채팅 또는 이메일을 통해 고객 행복 팀에 문의하시면 추적을 도와드리겠습니다.
댓글
댓글 0개
이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.