왜 확인 이메일을 받지 못했나요?

주문을 완료하면 확인 이메일을 받게 되며, 배송이 완료되면 또 다른 이메일을 받게 됩니다.주문한 지 24시간이 지나도 상품을 받지 못했다면 아래 단계를 따르세요

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1.정크 폴더와 스팸 폴더가 숨겨져 있는지 확인하세요.그럴 경우 Showpo를 수신 허용 목록에 추가하면 다음 번에 확인 메시지가 안전하게 도착할 수 있습니다.

2.Showpo 계정이 있다면 계정에 로그인하고 “내 주문”을 선택하세요.계정에 표시되면 주문이 성공적으로 완료된 것입니다.

3.올바른 이메일 주소를 사용했는지 확인하세요.이메일이 잘못된 경우 향후 주문을 위해 Showpo 계정에서 업데이트하세요.

참고: 익스프레스 및 표준 주문은 영업일에 배송됩니다.주말 또는 공휴일에 주문하신 경우 다음 영업일에 발송됩니다.

아직 확실하지 않으세요?아래 실시간 채팅 또는 이메일을 통해 연락하시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.